Євроінтеграція починається не в кабінетах Києва чи Брюсселя, а на рівні громад, коли громадяни шукають інформацію про укриття чи звіти про гуманітарну допомогу у смартфоні. Саме громади ухвалюють 70% рішень, що впроваджують європейське законодавство. Але чи готові українські міста до цього?
Програма “Прозорі міста” протягом останнього року аналізувала відповідність муніципалітетів європейським стандартам у відкритості, взаємодії з громадськістю та електронних сервісах. Результати показують фрагментарність, а не системність. Аналіз перших трьох сфер муніципального управління виявив спільні проблеми в містах і регіонах.
Органи місцевого самоврядування не відповідають європейському стандарту прозорості. Причина — не лише безпека. Великі й малі міста, прифронтові та тилові, демонструють стійкість залежно від управлінських пріоритетів.
Фрагментація сервісів
Міста мають десятки сервісів, чат-ботів, мап і застосунків, але відсутня єдина точка входу. Перевірка 11 великих міст восени виявила, що принцип зручних тематичних сторінок забезпечив лише Київ. Львів близький, але бракує сторінки з гуманітарною допомогою.
Лише 18 із 50 міст мають розділ з посиланнями на щонайменше сім сервісів. Комплексні мобільні застосунки, оновлені у 2025 році, є в шести містах: Київ, Харків, Одеса, Дніпро, Кривий Ріг, Кременчук. Причини — пріоритети безпеки, відтік кадрів, паралельні проєкти без координації.
Слабке звітування та комунікація
Законом передбачено звіти мерів двічі на рік. Перевірка 100 громад показала: кожен п’ятий голова проігнорував обов’язок за 2024 рік. У багатьох звіти обмежилися текстами на сайтах без діалогу. Повноцінні зустрічі відбулися менш ніж у чверті випадків.
Серед 20 обласних центрів лише Львів і Хмельницький провели відкриті зустрічі з бюджетом. Ключові сфери, як гуманітарка, ВПО, укриття, просідають. Повну інформацію про гуманітарну допомогу публікують лише три міста з 50: Миколаїв, Чернівці, Шостка. У 20 містах — жодних даних.
Міста без стратегії накопичують інструменти, але втрачають їх без підтримки. Приклад: застосунок в обласному центрі припинив роботу після завершення фінансування; портал даних не оновлюється з 2023 року.
Рішення — системний підхід: переглянути сайти, створити тематичні сторінки, посилити пошук і діалог. Йдіть до аудиторії через соцмережі та зустрічі. Доступність інформації двома кліками — ключ до довіри в часи війни.
Leave a Reply