Сирена разрывает тишину в три часа ночи, а в домашней аптечке заканчивается инсулин или жаропонижающее для ребёнка. Первая мысль — бежать в ближайшую аптеку, но откроют ли двери? Вопрос, который кажется простым, на самом деле имеет несколько аспектов: юридический, практический и человеческий.
Короткий ответ — и да, и нет. По букве закона аптеки должны приостанавливать работу и спускаться в укрытие. На практике фармацевты часто продолжают отпускать критически важные лекарства через специальное окошко, а сети с собственными генераторами и укрытиями почти не останавливают деятельность. Разберём всё по полочкам: что говорит законодательство, как это работает в Киеве, Харькове, Днепре и прифронтовых городах, и как действовать лично вам, если сирена застала врасплох.
В 2026 году более 95% аптек крупных сетей в Украине оборудованы генераторами и укрытиями — это принципиальное изменение по сравнению с 2022 годом, когда большинство заведений просто закрывалось на время сирены.
Что говорит законодательство о работе аптек под сиреной
Кодекс гражданской защиты Украины прямо не обязывает предприятия прекращать хозяйственную деятельность во время воздушной тревоги. Этот нюанс многих удивляет, но юристы подтверждают: в законодательстве нет прямой нормы о закрытии магазинов, кафе или аптек. Вместо этого действует другая логика — работодатель обязан обеспечить безопасность сотрудников, а гражданин имеет право на своевременное оповещение и укрытие.
На практике это означает простую схему: звучит сирена — фармацевт обязан иметь возможность спуститься в укрытие без каких-либо санкций. Если владелец аптеки заставляет продавца оставаться за прилавком под обстрелом, это нарушение статей Кодекса гражданской защиты и Закона «Об охране труда». Прогулом уход в укрытие не считается — суды Украины уже неоднократно вставали на сторону фармацевтов в таких делах.
Другая ситуация — когда в самой аптеке оборудовано укрытие (подвал, цокольный этаж, усиленный тамбур). Тогда персонал не покидает рабочее место, а просто перемещается на несколько метров ниже. В крупных сетях именно такая модель прижилась: укрытие является частью помещения, а выдача лекарств идёт через специальное окошко или после отбоя тревоги.
Как это выглядит на практике в разных городах
Реальность отличается от бумажных инструкций сильнее, чем может показаться. В Киеве и других крупных городах с развитой сетью укрытий аптеки во время тревоги частично приостанавливают обслуживание — двери закрывают, но через окошко могут выдать лекарства, особенно если пришёл человек с ребёнком или с очевидной медицинской потребностью. В спальных районах некоторые аптеки вообще не прерывают работу — фармацевт спускается в подвальное укрытие на 10–15 минут и возвращается.
В Харькове, Днепре, Запорожье и Никополе ситуация иная. Тревоги здесь длятся часами, иногда сутками. Если каждый раз закрывать двери, аптеки просто не смогут работать. Поэтому в прифронтовых городах сложилась неписаная практика: фармацевты работают в бронежилетах, отпускают лекарства во время обстрелов и часто первыми оказывают базовую медицинскую помощь раненым, которые забегают с улицы. «Украинская правда» в репортаже из Николаева описывала, как аптекари оставались в заведении после начала комендантского часа, чтобы собрать заказы для военных и терробороны.
В небольших городках и сёлах всё ещё проще — аптек мало, фармацевт часто знает всех, и двери открываются даже на тихий стук ночью. Это не прописано ни в одном регламенте, но отлично работает на человеческих отношениях.
Крупные сети: как они адаптировались к сиренам
Аптечные гиганты вроде «Подорожник», «АНЦ», «Аптека 9-1-1», «Аптека Доброго Дня» и «Бажаємо здоров’я» провели масштабную модернизацию в 2023–2025 годах. Логика простая: бизнес, который останавливается на 6–10 часов в сутки, нерентабелен. Поэтому инвестировали в три направления — резервное питание, укрытия и цифровые сервисы.
Генераторы теперь стандарт для любой аптеки в областном центре. Холодильники с инсулином, вакцинами и биопрепаратами не размораживаются даже при длительном блэкауте. Кассовые аппараты, терминалы оплаты, интернет для системы «Доступные лекарства» — всё работает от резервных источников.
Сервис «выдачи через окошко» (так называемая оконная торговля) — отдельная история. Это тот же формат, что использовался в 1990-х в ночных аптеках с пуленепробиваемым стеклом: вы называете препарат, фармацевт из-за стекла принимает оплату через лоток и передаёт упаковку. Сегодня этот формат вернулся не из-за криминала, а из-за сирен — и оказался крайне удобным.
Дежурные и круглосуточные аптеки: где искать спасательный круг
В январе 2026 года Киевская городская государственная администрация официально опубликовала список дежурных аптечных пунктов коммунального предприятия «Фармация», которые работают 24/7 даже при длительном блэкауте. Все шесть точек расположены на базе больниц, имеют резервное питание и не зависят от тревог.
| Район Киева | Медицинское учреждение | Особенность |
| Печерский | КМКЛ №12, ул. Подвысоцкого, 4-А | Большой выбор препаратов по рецепту |
| Шевченковский | НДСЛ «Охматдет», ул. Черновола, 28/1 | Детские лекарства, педиатрический профиль |
| Голосеевский | КМКЛ №6 (Медгородок) | Широкий стандартный ассортимент |
| Дарницкий (левый берег) | Аптечный пункт на базе КМКЛ №1 | Покрытие левого берега |
| Деснянский (левый берег) | Аптечный пункт КМКЛ №3 | Круглосуточная выдача |
| Святошинский | Аптечный пункт больницы западного региона | Резервное питание |
Данные по перечню дежурных пунктов — по сообщению Киевской городской государственной администрации и публикациям РБК-Украина, январь 2026 года.
Аналогичные списки дежурных аптек есть в других областных центрах. Во Львове, Одессе, Виннице и Ивано-Франковске департаменты здравоохранения публикуют их на сайтах горсоветов. Обычно в списке 5–10 заведений в городе с населением более миллиона и 2–4 — в меньшем областном центре.
Онлайн-аптеки и доставка: спасательный круг цифровой эпохи
Сервисы вроде tabletki.ua, liki24.com, apteka911.ua и add.ua полностью изменили правила игры. Теперь не нужно бежать за лекарствами под сиреной — можно заказать с телефона, оплатить онлайн, а курьер привезёт к дверям или в ближайший пункт выдачи.
- Проверяйте наличие препарата в реальном времени через агрегаторы, прежде чем выходить из дома.
- Заказывайте на 5–7 дней вперёд, особенно хронические препараты — инсулин, гипотензивные, антикоагулянты, тиреоидные.
- Пользуйтесь курьерской доставкой — это часто быстрее, чем поход в аптеку в нестабильной ситуации.
- Сохраняйте чек и номер лицензии: онлайн-аптека должна быть в реестре Гослекслужбы.
Цифровой формат особенно выручает пожилых людей и маломобильных граждан. Колл-центры крупных сетей принимают заказы голосом, а волонтёрские организации помогают с доставкой в прифронтовых общинах. Этот союз технологий и человеческой взаимопомощи сделал аптечную сферу одной из самых устойчивых в стране.
Что делать, если сирена застала вас по дороге в аптеку
Главный принцип — ваша жизнь дороже любой упаковки лекарств. Звучит банально, но именно здравый смысл чаще всего подводит в момент тревоги. Запомните простой алгоритм действий.
- Остановитесь и найдите ближайшее укрытие: станция метро, подземный переход, подвал жилого дома, паркинг ТРЦ.
- Если до аптеки осталось меньше 100 метров и она видна — быстро дойдите и попросите пройти в их внутреннее укрытие вместе с персоналом.
- Не пытайтесь обслужиться под сиреной на открытом пространстве — фармацевт не имеет права рисковать жизнью клиента.
- После отбоя (зелёный сигнал в приложении «Воздушная тревога») спокойно идите в аптеку — большинство откроется в течение 5–10 минут.
- Если лекарства критически нужны прямо сейчас, звоните на номер экстренной помощи 103 — в машинах скорой есть базовый набор препаратов первой необходимости.
Отдельно стоит упомянуть приложения. «Воздушная тревога», «Киев Цифровой», «єДопомога» — каждое показывает карты укрытий, ближайшие дежурные аптеки и статус сирены в реальном времени. Установите хотя бы одно, и паники будет гораздо меньше.
Как подготовиться заранее: запас, аптечка, документы
Лучший способ не зависеть от вопроса «откроют ли» — иметь собственный запас на критический случай. Это не паранойя, а элементарная подготовка, особенно если у вас хроническое заболевание или маленькие дети.
| Категория | Что держать дома | Запас |
| Жаропонижающие и обезболивающие | Парацетамол, ибупрофен в детской и взрослой форме | На 7–10 дней |
| Сердечно-сосудистые | Препараты, назначенные кардиологом | На 30 дней |
| Инсулин и диабетические | Инсулин, тест-полоски, ланцеты | На 14–30 дней |
| Антисептики, перевязка | Хлоргексидин, бинты, жгут, пластыри | Полноценная аптечка |
| Антигистаминные | Цетиризин или лоратадин | На 14 дней |
Ориентировочный состав домашней аптечки по рекомендациям Центра общественного здоровья МОЗ Украины.
Кроме самих препаратов, держите под рукой сканы рецептов, копии карточек программы «Доступные лекарства» и список регулярных медикаментов с дозировками. Это поможет фармацевту быстро сориентироваться даже в незнакомой аптеке. И да — наличные тоже нужны, потому что терминалы иногда не работают при перебоях со связью.
Аптеки как символ устойчивости
За четыре года полномасштабной войны аптеки в Украине превратились из обычных торговых точек во что-то гораздо большее — в маленькие островки нормальности среди хаоса. Фармацевт в прифронтовом Никополе или Покровске сегодня выполняет функции, которые ни один зарубежный коллега даже не представит: выдаёт лекарства под обстрелами, оказывает первую помощь раненым, морально поддерживает пожилых покупателей, оставшихся в одиночестве.
Помните самое важное: ни одна упаковка лекарств не стоит того, чтобы бежать за ней во время сирены. Современные сети, онлайн-сервисы и дежурные круглосуточные пункты делают всё, чтобы вы получили нужное без риска для жизни.
Если завтра ночью снова завоет сирена, а у вас заканчиваются таблетки — не паникуйте. Проверьте приложение со списком дежурных аптек, закажите онлайн с утренней доставкой или идите в ближайший пункт с собственным укрытием после отбоя. Украинская аптечная система оказалась удивительно гибкой, и вероятность остаться без нужного препарата на самом деле минимальна. Главное — помнить о собственной безопасности и немного планировать заранее. Именно такое планирование в нынешних реалиях спасает и нервы, и жизни.
