Один і той же інструмент може бути використаний як на благо, так і на шкоду. Наприклад, боти. Експерт ГО “Інтерньюз Україна” з питань інформаційної безпеки DSS380 Павло Бєлоусов розповідає як працюють боти, що з ними роблять соцмережі та як відрізнити чи не спілкуєтеся ви в мережі з ботом.